WS824(10)F型 集团电话交换机 国威塞纳
标配重量为3Kg
基本配置为4外线16分机，最大配置为10外线56分机，最多可以接入两部专用话机。
1）可安装于标准网络机柜
选配专用的机架固定套件，可以将本集团电话系统安装于19英寸的标准网络机柜中，实现规范管理。
2）可选配接两台专用话机（EXT01&EXT02)
配接的专用话机使总台接听和转接电话更简便、灵活，利用专用话机进行系统编程更直观、方便。
3）系统自带内外线来电显示功能
设置来电时不需空闲外线端口，来电信号采用专门电路进行接收、转发，并可以通过编程根据不同地区调整外线的来电延时时间，使来电性能更加稳定。
4）话务排队功能，用于将密集的电话呼叫均衡地分配在多部分机上接听，缩短呼叫的等待时间，使每部分机都能获得平均、合理的电话接听机会，特别适用于800热线电话、多业务人员的接单部门等。
5）支持5部分机同时显示来电的功能，方便用户在不同的位置即时查看到来电信息，更加智能化。
6）自动经济线路，当用户拨打长途时，不需再拨烦琐的接入号，系统即可自动走经济线路，方便操作，最大限度的节省用户的话费。且汇线通也能设置走自动经济线路。
7）多种电话转接方式
单键立即转接，征询后转接, 遇忙或错号重转, 转接中途取回，减少电话转接丢失率，加快转接时间。
8）专用话机系统编程
通过专用话机, 可随时方便地进行系统编程(即参数修改)，修改后的数据立即可见。
9）系统状态监控
通过专用话机，可随时观察到分机和外线的状态。
10）内置6段共75秒录音时间的智慧型电脑话务员。
可自行录制语音，外线打入可直拨分机，省去固定的总台值班人员。(第一段为30秒,第二段/三段/四段/五段/六段各9秒)
11）可设置分机摘机直通外线
改变了传统交换机取外线须先拨9或0，且话机按重拨键后无法拨通的缺陷(如在拨9或0后未按暂停键)。分机设置此功能后，打外线或外线重拨就如同分机直接接到外线一样。
12）昼夜人工切换
总台值班人员通过简单操作可将系统切换到白天或夜间运行状态。利用此功能，白天外线打入可由指定分机接听(如总台)，在夜间或总台值班人员暂时离开时，切换到电脑话务员应答，外线打入直拨分机号码。
13）分机号全弹编
分机号可根据使用情况编为2至4位号码。 第一位可编为1至8字头。因此用户即使换到另一办公室，使用了另一部分机，分机号仍然可编回原来的号码。
14）移动帐号
可设置多达32个移动帐号并配置不同的呼叫限制等级，分配给公司管理人员以方便在公司任何分机上打外线电话。
15）多方电话会议
专用话机可建立八方会议(两外线，六内线)，普通话机可建立三方会议。
16）分机热线
一个分机设置热线后，提机无须拨号就可叫通指定分机，特别适合特定应用场合，如桑拿环境等。
17）遇忙回叫
分机取外线或呼叫另一分机遇忙时，可简单按一键申请遇忙回叫，等外线或被叫分机空闲时，系统会自动回叫该分机。
18）外线打入多种应答方式
外线打入可设置为指定一部或多部分机振铃或由电脑话务员接听。
19）呼叫转移
分机上可设置免打搅，或立即转移，或遇忙/无人接转移，以便本机忙或无人接时，电话可由转移分机接听。
20）多总台
可设置两个白天值班总台和一个夜间值班总台。
21）呼叫代答
分机可简单地按代答指令，就可方便地代接其他分机上的呼叫。特别适用于集体办公环境，以防电话无人接听。
22）限时通话告警
可限制某些分机长时间褒电话粥。可设置限制打出（单向），或打入打出（双向），限制时间可设置为3、6、9分钟。
23）强插/强拆
在紧急情况下(如有紧急事情需要立即通知正在通话的一个分机用户)，有权限的分机可强行插入该分机的外线通话，以告知其紧急事件。或在外线都被占用的情况下，公司管理人员需要立即获得一条外线打电话，有权限的分机(如经理分机或总台)可强行拆除一个外线通话。
24）来电查询
在WS824系列专用话机上，可以方便地使用功能键来查询已接来电跟未接来电。本机型接的专用话机上可以保存五个未接来电号码。
说明：1） 当系统开通直拨外线功能后，呼叫内线分机时， 普通话机应在呼叫分机号码前加拨“#” ， 如呼叫802， 则拨
#802。此时，呼叫外线直接拨打外线号码即可；
WS824-10F国威电话交换机常用指令
| 功能操作指令 | 操作指令（ 初始状态） | |
| 专用话机 | 普通话机 | |
| 内线呼叫 | 内线键+分机号码 | 摘机+分机号码 |
| 拨打外线 | 摘机+9+外线号码 | 摘机+9+外线号码 |
| 取指定外线拨打外线 | 内线键+3+外线端口号 | 摘机+#3+外线端口号 |
| 来电转接 | 转接键+分机号码+挂机 | 拍叉簧+#分机号码+挂机 |
| 外线保留 | 按保留键 | 拍叉簧+##4 |
| 本机保留取回 | 内线键+5* | 摘机+#5* |
| 指定分机保留取回 | 内线键+5+分机号 | 摘机+#5+分机号 |
| 指定外线保留取回 | 内线键+53+外线端口号 | 摘机+#53+外线端口号 |
| 响铃代答 | 内线键+40或* | 摘机+#40或* |
| 外线预约 | 外线忙时按6 | 外线忙时按6 |
| 内线预约 | 分机忙时按6 | 分机忙时按6 |
|
随身密码/移动帐号 使用 |
内线键+##**密码+9 +外线号码 |
摘机+##**密码+9 +外线号码 |
| 外线强插 | 内线键+3+外线端口号+1 | 摘机+#3+外线端口号+1 |
| 外线强拆 | 内线键+分机号+* | 摘机+#分机号+* |
| 呼叫立即转移 | 内线键+71+分机号1# | 摘机+#71+分机号1# |
| 呼叫遇忙转移 | 内线键+71+分机号2# | 摘机+#71+分机号2# |
| 呼叫无人接转移 | 内线键+71+分机号3# | 摘机+#71+分机号3# |
| 呼叫遇忙无人接转移 | 内线键+71+分机号4# | 摘机+#71+分机号4# |
| 设置免打搅 | 内线键+7110# | 摘机+#7110# |
| 取消免打搅及呼叫转移 | 内线键+70# | 摘机+#70# |
| 开通分机IP功能 | 内线键+730# | 摘机+#730# |
| 关闭分机IP功能 | 内线键+731# | 摘机+#731# |
| 设置热线号码 | 内线键+762+分机号# | 摘机+#762+分机号# |
| 取消热线功能 | 内线键+760# | 摘机+#760# |
|
昼夜人工转换 (只能在001端口操作) |
内线键+781#(白天状态) | 摘机+#781#(白天状态) |
| 内线键+782#(夜间状态) | 摘机+#782#(夜间状态) | |
|
代拨外线 |
分机呼叫另一分机通话后，要求被呼叫分机代拨一个外线电话，被呼叫方话机按“转接”键将内线暂时保留，然后取一空闲外线，代拨一个电话，然后挂机，分机即与外线通话。 | 分机呼叫另一分机通话后，要求被呼叫分机代拨一个外线电话，被呼叫方话机拍叉簧一下将内线暂时保留，然后取一空闲外线，代拨一个电话，然后挂机，分机即与外线通话。 |
| 自查分机号码 | （无效） |
摘机#6*挂机，响铃显示 分机号码 |
| 切换转接音乐源 | 内置：内线键+750# 外置：内线键+751# | 内线键+#750# 内线键+#751# |
| 进入系统编程 |
三次检查键+系统密码 (1967590) |
摘机+#787+系统密码 (1967590) |
#802。此时，呼叫外线直接拨打外线号码即可；
- 当系统开通全弹编功能后， 则所有操作指令加均须要带##开头， 如开通免打扰功能， 则需要在对应分机摘机按
- 外线端口号指系统外线端口的顺序号， 从01~10表示外线端口COL01至外线端口COL10。
-
多出局号设置
10F可以是普通外线9和特殊外线3
01项设置成22031最后的1是开通此外线的多局向方式：0拨9出局，1拨3出局
05项开通系统多局向，00101最后的1是开通多局向，0是关闭多局向
如将第三外线设置为拨3出局
##787+1967590进入系统
01+01*22030*02*22030*03*22031*04*00030#设置01项的4条外线
05+00101#开通多局向
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